Regulamin szkoleń Training Effect

I. Definicje

• Training Effect — Firma Szkoleniowa Training Effect Sp. z o.o., pl. Inwalidów 10, 01-552 Warszawa, KRS 0000834017, NIP 5252818381, REGON 385791026 — firma szkoleniowa będąca organizatorem wydarzeń objętych niniejszym Regulaminem.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, zamawiająca udział w Szkoleniu — dla siebie albo dla wskazanych przez siebie Uczestników.
• Uczestnik — osoba fizyczna biorąca udział w Szkoleniu. Uczestnikiem może być sam Klient albo osoba przez niego delegowana.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Przysługują jej uprawnienia przewidziane w rozdziale III na zasadach jak dla Konsumenta.
• Szkolenie — usługa mająca na celu edukację dorosłych, organizowana przez Training Effect, wskazana w Zgłoszeniu. Możliwe rodzaje: poligony, warsztaty, konferencje, zajęcia online, webinary, prelekcje oraz prezentacje.
• Zgłoszenie — oświadczenie woli Klienta o zamówieniu udziału w Szkoleniu, złożone w dowolnej z następujących form:
  • umowy zawartej z Klientem delegującym na Szkolenie swoich pracowników,
  • zamówienia złożonego przez Klienta niebędącego Konsumentem,
  • zamówienia złożonego przez Konsumenta albo Przedsiębiorcę na prawach konsumenta,
  • formularza zgłoszeniowego wypełnionego na stronie internetowej Training Effect.
• Umowa — stosunek prawny powstały pomiędzy Training Effect a Klientem na podstawie przyjętego Zgłoszenia, obejmujący postanowienia tego Zgłoszenia oraz niniejszego Regulaminu. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia indywidualnie uzgodnione z Klientem.
• Grupa uczestników — więcej niż jeden Uczestnik zgłoszony przez tego samego Klienta albo wskazany jako grupa w oświadczeniu złożonym Training Effect.

II. Zawarcie umowy i płatności

1. Klient oświadcza, że zapoznał się ze Zgłoszeniem oraz Regulaminem i przyjmuje do wiadomości, że wspólnie stanowią one Umowę.
2. Klient zobowiązuje się zapłacić za zamówiony udział w Szkoleniu kwotę w wysokości i terminie wynikającym ze Zgłoszenia, umowy lub zamówienia, a w razie ich braku — z faktury wystawionej przez Training Effect na tej podstawie.
3. Płatności dokonywane są w formie i w sposób wskazany w Zgłoszeniu, umowie, zamówieniu lub na fakturze.
4. Ceny podawane są w kwotach netto. Do ceny netto doliczany jest podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia dokumentu sprzedaży.

Wizerunek Uczestnika szkolenia

III. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Odstąpienie wymaga poinformowania Training Effect pisemnie na adres siedziby albo pocztą elektroniczną na adres [email protected].
3. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
4. Training Effect niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu złożonego pocztą elektroniczną.
5. Zwrot wpłaconej kwoty następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. W przypadku braku odstąpienia i jednoczesnego niewzięcia w nim udziału w wyznaczonym terminie, zwrot wpłaconej kwoty nie przysługuje. Udział w innym terminie wymaga złożenia nowego Zgłoszenia i zapłaty pełnej kwoty.
7. Jeżeli Szkolenie odbywa się przed upływem terminu odstąpienia, a Klient wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed tym terminem i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi — prawo odstąpienia wygasa z chwilą wykonania usługi. W razie odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia Klient płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
8. Klientowi niebędącemu Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje; zastosowanie mają zasady rezygnacji uzgodnione w umowie lub zamówieniu.

IV. Zmiana terminu

1. Klient może przenieść swój udział na inny termin, pod warunkiem zgłoszenia tego na wskazany wyżej adres e-mail nie później niż na 14 dni przed pierwotnym terminem oraz dysponowania przez Training Effect wolnymi miejscami w nowym terminie.
2. W przypadku braku dodatkowych terminów istnieje możliwość zmiany na inne wydarzenie dostępne w aktualnej ofercie, po wyrównaniu różnicy w cenie. Nadpłaty nie podlegają zwrotowi.
3. Training Effect w uzasadnionych przypadkach, z przyczyn losowych od niej niezależnych, zastrzega możliwość zmiany terminu, przy czym nowy termin ustalany jest wspólnie z Klientem.
4. Nieobecność Uczestnika bez uprzedniej zmiany terminu jest równoznaczna z należytym wykonaniem usługi i powoduje wygaśnięcie roszczeń o wykonanie przedmiotu Umowy.
5. Klient, którego Uczestnik nie może wziąć udziału, może wskazać w jego miejsce inną osobę, pod warunkiem zgłoszenia tego nie później niż na 14 dni przed terminem.

V. Odwołanie i zmiany zakresu usługi

1. Training Effect może odwołać Szkolenie z przyczyn przez siebie niezawinionych, w szczególności z powodu siły wyższej lub choroby trenera, zawiadamiając o tym Klienta pisemnie lub pocztą elektroniczną.
2. W takim przypadku Klient może odstąpić od Umowy w części dotyczącej odwołanego Szkolenia i żądać zwrotu wpłaconej kwoty w terminie 30 dni od zawiadomienia.
3. Training Effect zastrzega prawo zmiany daty, czasu i miejsca. W przypadku znaczących zmian Klient może odstąpić od Umowy w części dotyczącej zmienianych usług.
4. Training Effect nie ponosi odpowiedzialności za straty Klientów związane z przełożeniem lub odwołaniem z przyczyn niezawinionych lub wskutek siły wyższej.

VI. Przeniesienie prawa udziału

1. Przeniesienie prawa do udziału w Szkoleniu na inną osobę jest możliwe pod warunkiem powiadomienia Training Effect najpóźniej na 14 dni przed planowanym terminem.
2. Powiadomienie powinno zawierać imię, nazwisko i numer telefonu osoby przenoszącej prawo, planowany termin oraz imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail osoby, na którą prawo jest przenoszone.
3. Powiadomienie należy przesłać na wskazany wyżej adres e-mail.
4. Training Effect może uwzględnić powiadomienie złożone po terminie. Zależy to wyłącznie od jej decyzji i nie wymaga uzasadnienia.

VII. Realizacja usługi

1. Zapłata pełnej kwoty wskazanej w Zgłoszeniu, umowie, zamówieniu lub na fakturze albo opłacenie rat zgodnie z uzgodnionym harmonogramem upoważnia Uczestnika do wzięcia w nim udziału oraz otrzymania materiałów.
2. Materiały przekazywane są wcześniej drogą elektroniczną oraz w formie drukowanej na sali.
3. Firma szkoleniowa Training Effect nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie materiałów wynikające z podania przez Klienta błędnych danych.

VIII. Bezpieczeństwo uczestników

Training Effect zastrzega prawo odmowy wstępu na Szkolenie oraz przebywania na nim, bez prawa do zwrotu kosztów, osobom:

• niezaproszonym lub nieznajdującym się na liście uczestników,
• znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających, psychotropowych lub innych podobnie działających środków,
• zachowującym się agresywnie, prowokująco lub w inny sposób stwarzającym zagrożenie dla bezpieczeństwa, porządku wydarzenia i jego uczestników.

W przypadku wprowadzenia powszechnie obowiązujących ograniczeń sanitarnych lub epidemicznych uczestnicy zobowiązani są do ich przestrzegania na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

IX. Własność intelektualna

1. Prawa własności intelektualnej wykorzystywane podczas Szkolenia lub w związku z nim są własnością Training Effect i nie są przenoszone na Klienta ani Uczestnika.
2. Materiały przekazane Uczestnikowi mogą być wykorzystywane wyłącznie do jego użytku osobistego w celach edukacyjnych. Uczestnik nie ma prawa ich powielać ani przekazywać osobom trzecim.
3. Uczestnik nie jest uprawniony do rejestrowania ani utrwalania jego przebiegu za pomocą urządzeń rejestrujących dźwięk i obraz. Nie dotyczy to nagrań wykonywanych przez Training Effect i przekazywanych Uczestnikowi jako element usługi.
4. Uczestnik może robić zdjęcia podczas Szkoleń, w których sam bierze udział, i wykorzystywać je wyłącznie w celach prywatnych. Wykorzystanie w celach komercyjnych jest niedozwolone.

X. Dane osobowe uczestników

Administratorem danych osobowych Uczestników jest Firma Szkoleniowa Training Effect Sp. z o.o. Zasady przetwarzania, okresy przechowywania oraz przysługujące prawa opisuje Polityka prywatności.

W przypadku zgłoszenia Uczestników przez Klienta delegującego swoich pracowników, Klient ten przekazuje Training Effect dane osobowe pracowników w zakresie niezbędnym do realizacji Szkolenia.

XI. Postanowienia końcowe

1. Stosunek prawny łączący strony określają postanowienia Umowy oraz niniejszego Regulaminu szkoleń.
2. Do Umowy stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Training Effect nie gwarantuje rezultatów skorzystania z niego i nie ponosi odpowiedzialności za następstwa działań podejmowanych przez Uczestnika w efekcie udziału w nim.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w pierwszej kolejności postanowienia indywidualnie uzgodnione z Klientem, następnie Regulamin sklepu w zakresie zakupu dokonanego przez Sklep, a w dalszej kolejności właściwe przepisy prawa.

Dokumenty

• Regulamin sklepu
• Dane rejestrowe
• Polityka cookies
• Polityka prywatności Training Effect